首應(yīng)效應(yīng)是什么意思，給人的第一印象（銷售人員需注意）

日常生活中，在與陌生人交流過程中，你給人的印象會(huì)占據(jù)他的腦海。這就是大家所熟知的第一印象，心理學(xué)家將它稱之為“首應(yīng)效應(yīng)”。接下來我們一起去了解一下首應(yīng)效應(yīng)，并看看首應(yīng)效應(yīng)的典型例子，以及首應(yīng)效應(yīng)和近因效應(yīng)的區(qū)別。

一、首應(yīng)效應(yīng)是什么意思

首應(yīng)效應(yīng)主要體現(xiàn)在一個(gè)“首”字上，它是指人與人之間第一次交往時(shí)給人留下的印象，而這種印象會(huì)在對(duì)方腦海占據(jù)主導(dǎo)地位，進(jìn)而影響之后的相處和認(rèn)知。這種情形在銷售上要特別注意，第一印象一旦給人不好，之后的推銷基本白費(fèi)！

二、首應(yīng)效應(yīng)的影響

首應(yīng)效應(yīng)很容易讓人忽略后面的信息，比如對(duì)方給人一種壞人的感覺，之后就算它很溫柔，你也會(huì)認(rèn)為是裝的；此外，首應(yīng)效應(yīng)還會(huì)誤導(dǎo)人的判斷，比如給你三張人像畫，讓你選一個(gè)逃犯，你會(huì)選中看著不順眼的那個(gè)，這往往會(huì)導(dǎo)致真正的逃犯逃跑。

三、首應(yīng)效應(yīng)的典型例子

關(guān)于首應(yīng)效應(yīng)，有這么一個(gè)典型的例子：一心理學(xué)家對(duì)兩大學(xué)生做一個(gè)解題實(shí)驗(yàn)，他讓大學(xué)生甲作對(duì)30道題中的前15個(gè)，讓大學(xué)生乙做對(duì)后15道題，然后讓教授改題，之后問他：“你感覺哪一個(gè)學(xué)生更聰明”。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，教授認(rèn)為大學(xué)生甲更聰明。

四、首應(yīng)效應(yīng)和暈輪效應(yīng)

看完關(guān)于首應(yīng)效應(yīng)的介紹，不少人會(huì)想到暈輪效應(yīng)，不過它們還是有區(qū)別的。其中首應(yīng)效應(yīng)主要體現(xiàn)在第一印象，而暈輪效應(yīng)是建立第一印象后，還會(huì)據(jù)此推斷他其他方面的特征，它可以說是首應(yīng)效應(yīng)的一個(gè)延伸。